• ראשי
  • הרשמה להרצאה: "מה לקוחות רוצים? על חווית הלקוח ב-2017"

     

    הזמנה להרצאה: "מה לקוחות רוצים? על חווית הלקוח ב-2017"

    מרצה: אודה-יה כלפון

     

    למה הפסקנו להאמין למותגים והתחלנו להאמין לזרים?

    איך דור ה-Y וה-Z  קשורים לזה?

    האם יש תחליף לשירות אנושי, מיהם הלקוחות של 2017 ולמה חשוב שנכיר אותם לעומק?

     

    אז מה באמת לקוחות רוצים?

     

    ההרצאה תתקיים ביום שלישי, 10.1.17, בשעה 16:00

    מיקום: הספרייה למדעי החברה, לניהול ולחינוך ע"ש ברנדר-מוס.

     

    * = שדה חובה
    אוניברסיטת תל-אביב, ת.ד. 39040, תל-אביב 6997801
    UI/UX Basch_Interactive